Assistenza clienti junior

Ti piacerebbe lavorare come Addetto all'assistenza clienti? Vuoi entrare a far parte di un'azienda solida e innovativa? Non perderti questa opportunità! Il committente è un'azienda leader nel suo settore con sede a San Vito al Tagliamento (PN).Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a all'assistenza Clienti Junior per supportare i nostri clienti e garantire un'esperienza di qualità. Responsabilità:
La figura ricercata verrà affiancata ad una figura senior già presente, rispondendo direttamente al Responsabile di Stabilimento.Principali attività:- ricezione delle segnalazioni del mercato ed organizzazione degli interventi - interfacciamento con il Servizio Assistenza Clienti di Gruppo- eventuali interventi presso il cliente finale per visionare i dettagli della segnalazione- analisi report, statistiche, trend di processo al fine di individuare la causa radice che può generare un reclamo- apportare le azioni correttive al processo- validazione dei dati di controllo statistico rispetto ai lotti di produzione messi in indaginePrevisto inserimento in un contesto di formazione e crescita professionale al fine dell'acquisizione delle competenze tecniche per raggiungere l'autonomia decisionale.Requisiti richiesti:- diploma o laurea in materie tecnico/scientifiche - padronanza del pacchetto Office- capacità relazionali, comunicative e di analisi- attitudine al lavoro in team ed alla collaborazione interfunzionale- preferibile pregressa esperienza in contesti industriali ambito qualità