Service Back Office

Adecco Italia Spa_Filiale di Bologna Calda per importante multinazionale della zona di Valsamoggia (BO) è alla ricerca:- Service Back OfficeLa risorsa, a diretto riporto del Service Team Manager, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.Quali saranno le responsabilità e principali attività• gestisce in SAP contratti service e piani di manutenzione• restituisce feedback amministrativi ai clienti• emette fatturazione e note di credito• chiude, consuntiva e fattura i rapporti di lavoro dei tecnici esterni• gestisce ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi• crea e aggiorna le anagrafiche carrelli e clienti• comunica tempestivamente al service team manager le richieste dei clienti• gestisce la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell'officina• svolge attività varie di back officeRequisiti per candidarsi:• esperienza di uno/due anni in ruoli di customer service, back office commerciali e gestione contratti• conoscenza di un programma gestionale, preferibilmente SAP• nozioni basi di contabilità e fatturazione• buona conoscenza del pacchetto Office in particolare dei programmi Excel e Word• buona conoscenza lingua Inglese• capacità di gestione flessibile delle attività• dinamicità• approccio metodico• ottime capacità comunicative e relazionaliorario di lavoro Full Time, contratto a tempo determinato fino al 31/12/2025 Disponibilità oraria: Full Time